Häufige Fragen

Wie kann ich eine Onlinebestellung aufgeben?

 

1.) Artikel in den Warenkorb legen

durch den Klick auf den Button "In den Warenkorb“ gelangt die Ware in den Warenkorb

Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern,.

 

2.) Warenkorb  anzeigen

-Klicken Sie auf das Wort „Warenkorb anzeigen“ in der oberen, rechten Ecke des Onlineshops. Durch diesen Klick gelangen Sie in Ihren persönlichen Warenkorb und der darin befindlichen Artikel.

 ( eventuell angebotene  Rabatt-Aktionen/ Aktionscodes können Sie auch hier einlösen.)

 

3.) Zur Kasse

Durch das Anklicken des Buttons "Zur Kasse" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt-„ Login"

4.) Login – wählen Sie aus
1.Anmeldung für registrierte Kunden

Sollten Sie bereits ein Kundenkonto angelegt haben - unter „ DekoEins“ , melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort an.

2,) Ohne Registrierung bestellen

Alternative melden Sie sich bitte einmalig als Gast an

3.) Bestellen und als Kunde registrieren

Erstellen Sie ein Kundenkonto für Ihre künftigen Einkäufe. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt.

Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

 

5.) Rechnungs- und Lieferadresse

Bitte geben Sie hier Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein.

Innerhalb Deutschlands können Sie Ihre Ware auch an eine Packstation liefern lassen.

Sollten die Maße für eine Lieferung an eine Packstation überschritten werden - oder diese überfüllt sein, wird Ihr Paket an eine Postfiliale in Nähe der Packstation geliefert.

Achtung: Bei Kauf auf Rechnung sowie bei Lastschriftenverfahren können Sie keine abweichende Lieferadresse / zur Rechnungsadresse eingeben. Ebenfalls nicht möglich, die Lieferung an eine Packstation.

 Durch Klicken des Buttons "weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

 

6:) Versand

Er zeigt Ihnen den Standartversand an

Durch Klicken des Buttons "weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

 

Schritt 4: Zahlungsart
Wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise aus:

Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

 

Schritt 5: Bestellübersicht & Kaufen „ Bestellung prüfen und Bestätigen

Kontrollieren Sie an dieser Stelle ein letztes Mal alle Details Ihrer Bestellung.

Durch den Klick auf den Button "kaufen“ senden Sie Ihre Bestellung ab.

Je nachdem welche Zahlungsart die Sie gewählt haben, werden Sie im Anschluss zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet:

 

Paypal – Sie werden zu Paypal weitergeleitet – bitte melden Sie sich wie gewohnt an.

Paypal Mastercard – keine Kundenanmeldung durch Sie als Kunde erforderlich

oder zahlen per Überweisung den Gesamtbetrag auf das angegebene Konto.

 

Der Eingang der Bestellung wird mit einer automatischen Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt.

 

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

 

Wo ist meine Bestellung?

Kleinsendungen werden als Warensendung mit der Deutschen Post versendet.

Wird die Ware an den Versanddienstleister ( DHL oder Hermes Logistik ) übergeben, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-per Email und eine Paketverfolgungsnummer-Nummer (Tracking-Nummer), die Sie direkt in der Mail anklicken können um  Info´s  über den aktuellen Lieferstatus zu erhalten.  Sie können die Tracking-Nummer auch direkt über die Homepage des jeweiligen Versanddienstleisters eingeben

In der Versandbestätigungsmail können Sie ersehen, ob der Warenversand mit der Deutschen Post, mit DHL oder der Hermes Logistik Gruppe versendet wurde.